フロアコーティングの施工の流れ・立ち会いについて｜よくある質問（Ｑ＆Ａ）②
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フロアコーティングをご検討中のお客様が気になる「施工当日の具体的な流れ」について解説します。当日のスケジュールや立ち会いの必要性、準備しておくべき事など、安心して施工当日を迎えて頂くための情報をまとめました。株式会社ライフステージが、施工から完了まで責任を持って丁寧に対応致します。
施工当日までに準備しておく事
新築住宅での施工をスムーズに行うため、以下の点のみご確認をお願い致します。
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電気・水道の利用について
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コーティング施工時に、専用機材の使用および照明（電気）が必要となります。当日は「通電」および「通水」の状態にしておいて頂けますようお願い致します。
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室内清掃について
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引き渡し後の状態であれば問題ありません。弊社にて施工直前に専用クリーナーを用いた徹底的な脱脂・清掃を行いますので、お客様による事前の拭き掃除等は不要です。
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施工範囲の確認
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施工箇所（床面）に、養生シートなどが残っている場合は事前に撤去頂けますと幸いです。もし難しい場合は、当日スタッフが対応致しますのでお申し付け下さい。
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フロアコーティング施工当日の流れと所要時間
施工当日の一般的な流れをステップ形式でご紹介します。
1. 作業開始前の確認（約30分）
「キズや汚れの状態を事前に確認し、最適かつ安全な薬剤・工法を選択します。気になる点がございましたら、この際にお気軽にご相談ください。」
2. コーティング剤の塗布・乾燥
「品質保持と乾燥工程のため、施工中のお部屋への立ち入りは制限させて頂きます。
3. 最終チェック・施工完了報告
完了の1時間前にご連絡致しますので、最終仕上がりのご確認をお願い致します。
Q&A カテゴリー一覧
Ｑ.まだ照明がついておりませんが施工は大丈夫ですか？
Ａ.フロアコーティングの施工当日は仮設照明をお持ちします。他にも施工に執拗な機材はこちらで持参致しますのでご安心下さい。
Ｑ.新築一戸建てのフロアコーティングをお願いするのですが、事前にお掃除しておいた方がいいですか？
Ａ.いいえ、フロアコーティングを施工する前に全てこちらで行いますのでご安心下さい。荷物などは入れないようにお願い致します。
フロアコーティング施工中はずっと居ないといけないのでしょうか？
最初と最後の立ち合いだけで結構です。
フロアコーティング剤の塗布中や乾燥中は、埃（ホコリ）の進入を防ぐため、また安全確保のため、スタッフ以外のお部屋への立ち入りはご遠慮頂いております。
当日の流れを教えて頂けますか？
フロアコーティング施工当日の流れです
・9時00分にお伺いさせて頂きます。
・作業箇所の確認と傷のチェックをさせて頂きます（30分程度）
・作業が始まりましたらお客様は入室出来ません（ホコリの混入を避ける為）
・作業終了1時間前にお電話させて頂きますので現地にお越し下さい。
Q, 当日までにこちらで何かする事はありますか？
電気と水道を使用させて頂きますので、当日使用出来るようにお手続きお願い致します。稀に電気が使用出来ないケースがございますので、必ず電力会社に確認をお願い致します。
※扇風機や機材を使用するので40アンペア以上が理想です。
※掃除機や照明を使用致します。照明は仮設照明を持って行きますのでご安心下さい。
Ｑ. コーティング作業中、トイレはどうされるのでしょうか？
お客様のトイレは一切使用致しませんのでご安心下さい。
Ｑ.引っ越しはフロアコーティングをして何日後から出来ますか？
Ａ.フロアコーティング施工日の翌々日以降のお引越しをお勧めします。荷物の搬入なども翌々日以降が理想です。
Q,ガラスコーティングは、何かトラブル（保証の範囲内・外共に）があった際には一度剥がして補修頂く事も可能なのでしょうか？
Ａ. 当社独自の技術で部分的にガラスコーティングを剥離をする事が可能です。剥離後は再度ガラスコーティングを施工する事で補修完了です。
※とても難しい工程なので慎重に作業致します。
Q.賠償責任保険は入っていますか？
Ａ.加入しております。 （東京海上 事業活動包括保険）他にも気になるところがございましたらお気軽にご連絡下さい。
Q,インターネットにてガラスコーティングの一般的な口コミを見ていた際、施工時の湿度が原因で後から白く濁る場合があると見かけたのですが、そういった場合は保証の範囲内となりますでしょうか？
Ａ. 保証の対象となります。ただ当社のガラスコーティング施工で後から白く濁った事はございません。おそらくコーティング剤の配合が悪いのか、湿気の調整が出来ていないのか、単なる塗りムラかと思われます。当社では各部屋に扇風機を設置して空気を循環させるようにして施工致します。
Q,ディアスタ江古田の森というマンションにライフステージを名乗る訪問販売が来ました。ライフステージさんは訪問販売を行ってるんですか？
Ａ.弊社は訪問販売は一切行っておりません。気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
Q,クーリングオフ出来ますか？
Ａ.訪問販売や電話営業で行われる取引が対象です。お客様からのご要望でフロアコーティング施工させて頂く場合はクーリングオフ制度対象外となります。
Q,フロアコーティングを注文した後にキャンセル出来ますか？
電話かメールにてお知らせ下さい。
※キャンセル料は発生致しませんのでお早目にご連絡下さい。
Q,フロアコーティングの施工の際には家に電気が通っていないと施工は難しいでしょうか。発電機などで対応は可能なのでしょうか。
Ａ. 使用する機器は全室に照明と送風機を設置、掃除機等を使用致しますので発電機での施工は厳しいです。 ※照明は仮設照明を持参致します。
Ｑ.フロアコーティングした後のお掃除はどうすればいいの？
Ａ.クイックルワイパー(ドライタイプ)等でホコリを取り、より衛生的に保つ為には固く絞った雑巾で水拭きして下さい。ウレタンコーティングの場合、水分を放置すると白く変色する場合がありますので、出来るだけ早く拭き取って下さい。油汚れがひどい場合は中性洗剤を水で10～20倍程度に薄めて拭けば効果的です。化学モップは薬品等を含んでおり、ベタツキ、黒ずみの原因になりますのでご使用は避けて下さい。
※シリコンコーティング・ガラスコーティングは水分で変色する事はございませんのでご安心下さい。
Ｑ.フロアコーティングした後にスチームモップは使用しても大丈夫ですか？
Ａ.シリコンコーティング・ガラスコーティングは問題ございません。ウレタンコーティングへのスチームモップの使用は出来ません。
| リンク先カテゴリー | 項目詳細 |
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| Q&A ② | ≫ 契約、当日の立ち会い、保証内容、お手入れなど |
| Q&A ③ | ≫ 各床材メーカー（大建、永大等）床材への対応など |
| Q&A ④ | ≫ ペット関連、滑り止め効果、粗相への強さ |
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